江苏省工商联建言:探索网络主播“持证上岗”职业化路径 当前热门

2023-01-16 17:39:31 澎湃新闻


(相关资料图)

直播带货当下已成为电商领域发展最快的一种营销方式,但也是乱象滋生的温床,经常与不诚信经营、饥饿营销、恶意炒作等质疑声相伴。江苏省工商联向正在举行的省政协十三届一次会议提交相关提案,建议加大对直播行业的监管力度,完善主播准入和评价机制,探索网络主播“持证上岗”的职业化路径。

江苏省工商联在提案中指出,直播经济目前存在的问题主要有:受选品专业度、监管力度等多因素影响,直播间销售的商品质量有时难以保证;从业人员素质良莠不齐,部分带货主播业务能力弱、运营团队知法守法能力弱,甚至还存在内容低俗、欺骗诱导消费者尤其是未成年人过度消费等问题。还有,直播骗局屡禁不止,暴利驱使、违法成本低让很多人前赴后继铤而走险,一些商品比如珠宝首饰、翡翠玉石等本身具有特殊性,普通消费者难辨真伪。另外,由于很多直播人员远在外地,通过法律途径维权存在取证困难、维权周期长等问题。这些问题都会加剧消费者的不信任感,不利于刺激消费。

因此江苏省工商联建议,相关部门要根据直播行业市场调查统计数据,及时准确地制定和修改相关的法律法规,加大对直播行业的监管力度,保证直播平台合理合法发展。直播平台要完善主播准入机制和评价机制,实行对网络主播和“打赏”用户的实名制管理,加大内容审核力度。

探索“持证上岗”的职业化路径,推动形成“专业人”干“专业事”的局面。江苏省工商联建议人社部门加强职能技能培训,培养电商高技能人才和电商实用人才,鼓励支持直播从业群体走专业化发展的职业道路。网络监管部门要对直播从业人员开展针对性地培训和宣传教育,主播经纪公司要依法规范公司及旗下主播行为,通过“实名制”“黑名单”等方式,对行为不端、影响恶劣的主播采取通报、封禁等惩罚措施,提升行业人职业操守和“红线”意识。

针对直播产品质量问题,建议完善权益保护机制和监督渠道,商家不得采取雇水军、PS效果图等手段进行虚假宣传,要自觉对“选品”设立高标准、高要求,提前做好产品测试和收集用户反馈信息等监督程序,确保直播产品质量优良。

标签: 持证上岗

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